本報訊（記者 黃仕忠）全市交通行業(yè)2011 年春運工作方案近日下發(fā)，今年春運期間，我市將投入有合法營運資格的客車1311輛，總座位4.63 萬個（不含出租車、公共汽車）。另外，還將投入客船、旅游船77艘，共計座位4805 個。

      今年春運將從1月19日開始至 2月27日結(jié)束，共計40天。根據(jù)預測，今年春運期間，河源全市公路、水路總客運量為170.64萬人次。

      今年春運運力投放的基本目標是：不滯留旅客，保證旅客走得了、走得及時、走得安全。在營運車輛不能滿足需求時，必要時可抽調(diào)部分企事業(yè)單位的非營運客車參加省內(nèi)中短途客運，由車籍地縣區(qū)運管機構(gòu)按照交通運輸部、省交通運輸廳要求出具《非營運性客車參加2011 年春運證明》后，按規(guī)定運行，但必須嚴格把關(guān)，保證車輛技術(shù)狀況和駕駛?cè)藛T符合規(guī)定的條件，并事先對駕駛?cè)藛T進行必要的安全和客運業(yè)務培訓，參加春運的非營業(yè)性客車必須按規(guī)定購買足額保險。

      據(jù)了解，根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定要求，今年春運將嚴格按規(guī)定收取費用，嚴禁亂收費。各縣區(qū)交通局要設(shè)立監(jiān)督投訴電話，實行 24 小時值班，及時受理旅客或經(jīng)營者的投訴。各縣區(qū)、各單位在春運期間必須加強運輸市場監(jiān)管，配合公安交警部門做好超載客車分流轉(zhuǎn)運工作，重點查處非法營運和甩客、賣客、宰客等坑害旅客行為和超載濫載等違章經(jīng)營行為，整頓和規(guī)范客運市場，保護經(jīng)營者和旅客的合法權(quán)益，維護正常的春運秩序。節(jié)日期間，各級運政管理人員應堅守崗位，原則上不能集體放假。