本報(bào)訊（記者 程癸鍵）市人民醫(yī)院開(kāi)展近一年的“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。日前，市人民醫(yī)院召開(kāi)“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)一年來(lái)在改進(jìn)技術(shù)、提高服務(wù)上作出突出貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，并要求全院醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)努力，將市人民醫(yī)院打造成政府滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、職工滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”醫(yī)院。

      自去年3 月開(kāi)展“技術(shù)年”、 “服務(wù)年”活動(dòng)以來(lái)，該院認(rèn)真組織，精心部署，全院醫(yī)護(hù)人員的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，該院先后施行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、院領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度等多項(xiàng)制度，并不斷優(yōu)化服務(wù)流程，改善診療環(huán)境，患者滿(mǎn)意度有了明顯提高。

      據(jù)市人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹，雖然“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，但該院不會(huì)就此止步，而是會(huì)將這一活動(dòng)作為常態(tài)工作來(lái)抓，繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)水平。