市區(qū)出租車春運期間如果亂漲價將被重罰挨停業(yè)整頓
本報訊(記者 黃仕忠)春運已經(jīng)開始,為防止市區(qū)出租車在春運期間亂漲價,近日,源城區(qū)交通局聯(lián)合區(qū)物價局、市交通運輸局綜合行政執(zhí)法局對市區(qū)出租車打“預防針”:凡出現(xiàn)隨意漲價宰客、拒載、不打表收費的出租車,將從重處罰,并停車學習整頓三天。
源城區(qū)交通局要求各出租車公司要相應成立組織機構(gòu),加強監(jiān)督、分析,充分利用GPS 監(jiān)控平臺掌握市場動態(tài),深入市場一線,指揮、協(xié)調(diào)、檢查和督促落實春運工作計劃措施,及時解決存在的問題,確保春運工作順利進行。
為了吸取前幾年春節(jié)期間少數(shù)駕駛員存在服務質(zhì)量差,拒載、宰客、隨意漲價、繞道、乘客投訴多,市民反響強烈的教訓,近日,源城區(qū)交通局與市區(qū)各出租車公司簽訂《2012 年市區(qū)出租小汽車春運承諾書》,并要求各出租車公司與參加春運的出租車簽訂2012 年春運承諾書,未簽訂服務承諾書的,不許參與春運。承諾要求:出租車車容車貌、座套保持干凈整潔;出租車標志標識齊全、明晰;兩證一卡(道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡)齊全、設置規(guī)范;不宰客、不甩客、不繞道、不拒載、不拼客、不粗暴待客;堅持打表收費,不隨意漲價;語言文明、禮貌待客、不用車載對講機講臟話聊天。凡違反相關(guān)規(guī)定的將按有關(guān)法規(guī)規(guī)定的上限自覺接受行業(yè)管理部門的處罰,并停車學習整頓三天。
源城區(qū)交通部門表示,春運期間將加大客運市場的監(jiān)管力度,重點打擊非法營運車輛和亂漲價、拒載等行為的出租車,繼續(xù)實行“無假日執(zhí)法制”模式。同時實行定點監(jiān)管與流動監(jiān)管相結(jié)合的辦法。該局投訴中心堅持24 小時值班,熱情接待和及時處理乘客投訴,做到舉報一起,核查一起,對情節(jié)嚴重的將列入服務質(zhì)量“黑名單”。
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