小區(qū)消防設(shè)施一直沒(méi)水，多處樓層連消防管也沒(méi)有了 

     最近，市區(qū)華達(dá)街天茗苑小區(qū)的業(yè)主碰到了糾結(jié)事：小區(qū)衛(wèi)生不好、消防設(shè)施不健全等問(wèn)題不但沒(méi)解決，負(fù)責(zé)小區(qū)管理的物業(yè)公司也撤場(chǎng)走人了。目前，小區(qū)的管理由剛成立的業(yè)主委員會(huì)自行負(fù)責(zé)。不少業(yè)主希望業(yè)委會(huì)能挑好這個(gè) “擔(dān)”，解決好小區(qū)面臨的各種問(wèn)題。

業(yè)主：不滿服務(wù)

      4月9日，記者來(lái)到天茗苑小區(qū)，看見(jiàn)到處是白色垃圾。很多業(yè)主見(jiàn)記者前來(lái)采訪，都圍上來(lái)大倒苦水。業(yè)主李女士說(shuō)，現(xiàn)在小區(qū)陷入無(wú)人管理狀態(tài)，物業(yè)公司由于收不上物業(yè)費(fèi)已于2月15日撤走了。

      李女士稱，小區(qū)業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)不是一兩天的事了，而其中的主要原因就是近幾年物業(yè)管理工作不夠到位。她說(shuō)，去年8 月，自己放在B 棟樓下的自行車被偷走了，當(dāng)時(shí)要求查看監(jiān)控視頻，但物業(yè)卻以各種理由將其拒之門(mén)外，“我想，東西被盜了要求看看視頻都不行，安全也得不到保障，那我還交物業(yè)費(fèi)干嗎？”

      不少業(yè)主反映，小區(qū)的消防設(shè)施這幾年一直都沒(méi)水，有些消防管也沒(méi)有了；有的房屋漏水一直得不到解決；小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生總是很差，經(jīng)�？匆�(jiàn)清潔工一桶水就把兩棟樓的衛(wèi)生搞完了，小區(qū)大門(mén)經(jīng)常敞開(kāi)著，撿破爛的人可以自由進(jìn)出，樓梯內(nèi)遍布廣告，污跡滿壁。面對(duì)這樣的物業(yè)服務(wù)，越來(lái)越多的業(yè)主開(kāi)始拒交物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾也就越來(lái)越激烈。

物業(yè):無(wú)奈撤場(chǎng)

      為了解小區(qū)的情況，記者找到了該小區(qū)原物業(yè)管理處的黃經(jīng)理。黃經(jīng)理稱，部分業(yè)主反映的問(wèn)題很多是開(kāi)發(fā)商遺留下來(lái)的，而該小區(qū)又沒(méi)有維修基金，因此，物業(yè)公司也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去解決這些問(wèn)題。由于部分業(yè)主不理解，以不繳或少繳物業(yè)管理費(fèi)來(lái)對(duì)抗，引發(fā)了雙方矛盾。

      黃經(jīng)理說(shuō)，小區(qū)居住有139 戶業(yè)主，近年繳交物業(yè)費(fèi)的只有70% 左右，小區(qū)每平方物業(yè)費(fèi)是0.6 元，全部收齊一個(gè)月也才8000 元左右。因不少業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，管理處每個(gè)月都要虧損近2000 元，直到現(xiàn)在業(yè)主已欠費(fèi)近6 萬(wàn)元。由于越來(lái)越多的業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)，保安及清潔工的工資也發(fā)不出了，管理處只好撤場(chǎng)。

      黃經(jīng)理稱，公司也曾想辦法改變現(xiàn)狀，建議把一樓的鐵門(mén)設(shè)在二樓，然后設(shè)個(gè)8 平方米的保安亭，每戶收取維修資金150 元，其中50 元作為維修基金。同時(shí)配備管理員1 人、保安3 人、清潔工2 人，人均工資定為1200 元，每月合計(jì) 7200 元；物業(yè)管理費(fèi)由原來(lái)0.6 元提升為0.9 元，但沒(méi)得到業(yè)主的配合，無(wú)奈之下只好在2 月15 日撤出該小區(qū)。

      本報(bào)記者 黃仕忠 梁小鴻