“五一”放假期間，一股購(gòu)物狂潮在各種打折優(yōu)惠的吸引下席卷而來(lái)，除了商場(chǎng)銷(xiāo)售火爆之外，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也不甘“寂寞”！不過(guò)經(jīng)過(guò)一番“掃蕩”之后，不少買(mǎi)家卻苦等貨物不來(lái)�？爝f公司表示，由于 “五一”假期業(yè)務(wù)量劇增，人手緊張導(dǎo)致有些應(yīng)對(duì)不足。

      市民吳先生是個(gè)淘寶迷，看到購(gòu)物網(wǎng)站上的促銷(xiāo)活動(dòng)后，終于忍不住“掃蕩”了一把，可是漫長(zhǎng)的等待讓他有些“心惶惶”。吳先生向記者表示，全國(guó)范圍的快遞一般3 天內(nèi)即可收到，而他所訂購(gòu)產(chǎn)品的商家在省內(nèi)，現(xiàn)在4 天時(shí)間了貨物還是不見(jiàn)蹤影。與吳先生有同樣遭遇的張女士也表示，以前快遞都挺準(zhǔn)時(shí)的，她能推算出接收快遞的時(shí)間，現(xiàn)在對(duì)快遞何時(shí)到卻無(wú)法把握，導(dǎo)致不敢出遠(yuǎn)門(mén)，整天擔(dān)心快遞送到家無(wú)人領(lǐng)。

      面對(duì)市民的抱怨，一位快遞公司負(fù)責(zé)人無(wú)奈地表示，每到假期業(yè)務(wù)量就會(huì)上漲，倉(cāng)庫(kù)囤積的快件量比平時(shí)多出幾倍，工作量大大增加，在本來(lái)就人力資源緊張的情況下，就顯得應(yīng)對(duì)不足，快件延誤情況時(shí)有發(fā)生。當(dāng)記者問(wèn)到為何不增加人手時(shí)，這名負(fù)責(zé)人透露，多雇人手會(huì)增加企業(yè)成本，有時(shí)想雇也請(qǐng)不到人。

      該負(fù)責(zé)人還提醒喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者，購(gòu)物時(shí)最好避開(kāi)節(jié)假日進(jìn)行下單，以避免因高峰期致使快遞送貨延誤情況的發(fā)生。

      見(jiàn)習(xí)記者 具章穎