本報訊（見習記者 曹志成）網購的貨物能不能在最短的時間內送達成為消費者越來越關心的問題之一，也是消費者網購體驗好壞的重要指標。近日，天貓（淘寶商城）與EMS 等9 家快遞公司合作，開通5000 多條城市間線路的“次日達”與“1-3 日限時達”的快遞服務，我市被EMS 列入“次日達”城市范圍，市民也可享受到 “次日達”服務了。

      “EMS，又貴又慢，還是換別的快遞吧！”當商家提出郵寄EMS 時，市民黃先生立刻就拒絕了。

      不少市民表示，EMS 雖然有保障可速度實在太慢。當記者問“你相不相信EMS 今天網購，明天可達河源”時，大部分市民表示不可能，但在不久這也許會成為現(xiàn)實。28 日，天貓與EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開通5000 多條城市間線路的“次日達”與“1-3 日限時達”服務。未來還將陸續(xù)開通快捷貨到付款，晚間配送、預約時間、上門退換貨，消費者自提等服務。

      EMS更是首次對網購做出服務承諾——即日起在天貓啟動次日送達服務，覆蓋全國73 個主要城市，在部分二三線城市實現(xiàn)了點對點投遞，河源即在“次日達”城市范圍。EMS的郵寄人員告訴記者，在淘寶商城購買的物品，只要在覆蓋城市范圍之內，次日就能實現(xiàn)對物品的簽收。

      據悉，在此項協(xié)議中，圓通、韻達、中通三大公司還承諾在相應城市1-3 天內送達。如果出現(xiàn)延期送達，消費者可以獲得時效未履行的快遞費賠償5-10 元。同時，各公司各線路均按照之前標準快遞價格，不會由此上漲。但不少消費者對此還是有質疑，認為賠償10 元太少了，根本不能彌補快遞延遲帶來的損失。有市民認為，要加大賠償額度，才能讓快遞公司對收、寄件人真正重視起來。