今年我市將加快推進消費維權和社會監(jiān)督體系建設
本報訊(記者 黃仕忠)“去年,我市在通訊資費、物業(yè)收費、酒類消費等領域發(fā)生的消費糾紛較多。”市消委會近日召開紀念3·15 國際消費者權益日座談會,各成員單位就目前我市消費維權的熱點問題進行了總結和討論。
據了解,今年我市將加快推進消費維權和社會監(jiān)督體系建設,構建消費維權網絡體系,建設集消費維權申訴、經濟違法舉報、行政效能投訴功能于一體的12345 投訴舉報統(tǒng)一話務平臺,確保在今年年底實現(xiàn)上線運行。今年底實現(xiàn)全市12315 消費維權服務站進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū),實現(xiàn)100%覆蓋。據了解,消委會將在3·15 期間組織舉行文藝晚會、銷毀假冒偽劣商品、現(xiàn)場咨詢等活動,加大對保護消費者權益的宣傳力度。
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