truwa：前幾天，我抱著孩子準(zhǔn)備坐一輛前往埔前的班車，售票員是一個婦女，因我沒有 5 元的零錢，就拿了10 元給她，售票員一見沒好氣地說，沒零錢找給你，你下車去。我說你可以等一下收別人錢時再找給我呀。誰知那售票員硬是不讓我坐車，將錢扔給了我。最后還是一位好心的大叔換了兩張5 元的給我。后來我打電話投訴也沒下文。

     下官治：唉，其實河源很多窗口的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)都不夠，上次繳電費也這樣，那收銀員大概剛上班，在那打哈欠，我問她現(xiàn)在是否可以繳費，她理都不理呢。美麗島：河源是個優(yōu)秀旅游城市，今后面對的外來人口會越來越多，希望大家來為建設(shè)一個文明和諧河源而努力。

     程癸健 整理