全國鐵路特快列車（T 字頭）如期實行互聯(lián)網(wǎng)售票。網(wǎng)上購票大大方便了乘客，但最近有乘客反映，在網(wǎng)上購票時，發(fā)現(xiàn)自己的身份證號已被注冊過，導(dǎo)致注冊不成功和無法購票。對此，客服表示，此現(xiàn)象可能是個人信息泄露被人惡意搶注，并提供了兩種辦法供參考：一是可以嘗試在姓名一欄中將姓名改成漢語拼音，如果注冊成功，登錄后找到“個人資料”一欄，將姓名改回漢字即可；若第一種方法嘗試失敗，可用親朋的身份證進行注冊，信息注冊成功后，登錄賬號，在“我的信息”一欄中選擇“常用聯(lián)系人”，選擇下方的“添加”選項，之后將自己的信息添加進去。如果仍無法注冊或無法添加到別人賬戶下，建議市民報警求助。

      正方：

      網(wǎng)友YZvicky2012：網(wǎng)絡(luò)購票，很方便,說明社會在進步，支持！建議鐵道部有問題要盡快解決，可以借鑒航空系統(tǒng)的訂票和查票模式，杜絕惡意搶注。

      ——摘自河源民生論壇

      網(wǎng)友Bible_曾嘉：個人覺得用自己的身份證買票，實名登記挺好。而且網(wǎng)上訂票很方便，這是事實。信息化時代，網(wǎng)絡(luò)購票是一種趨勢，要逐步地學習和適應(yīng)。凡事難得兩全，鐵道部實行網(wǎng)上購票是正確的，可以有效防止黃牛黨的違法行為。大家應(yīng)該想一下：是誰在搶注？冷靜地對待，積極思考發(fā)生的問題，齊心協(xié)力促進社會發(fā)展。建議增加盜用他人身份證信息使用犯罪的條款，按刑事犯罪處理。

      ——摘自新浪微博

      反方：

      網(wǎng)友JOJOLLY：無視強盜，倒是宣傳防盜策略。網(wǎng)上購票目前來說不怎么靠譜，為什么不經(jīng)過任何的身份驗證系統(tǒng)就會注冊成功呢？為什么不與戶籍系統(tǒng)聯(lián)合，戶籍系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)雙重注冊？無視強盜，倒是宣傳防盜策略。現(xiàn)在的車票證件號碼暴露了全部信息！可以學銀行把車票上的證件號碼隱蔽幾位嘛！對身份證被人惡意搶注和其它漏洞，鐵路部門首先要知道自己應(yīng)該立即做些什么，堵住已發(fā)現(xiàn)的及實際存在的漏洞，為旅客提供服務(wù)而不是提出要求！

      ——摘自河源民生論壇（相關(guān)信息詳見： http://bbs.hynews.org/forum.php?mod=viewthread&tid=275161）

      欄目主持：黃春燕